O
papel do diretor clínico é imprescindível para o correto funcionamento do corpo administrativo da clínica ou do hospital. Assim como os demais cargos, essa função tem papéis a serem cumpridos no setor organizacional e profissional.
Toda clínica deve possuir determinados cargos, como o gestor, o diretor técnico, o corpo de funcionários e o diretor clínico. Embora seja confundido com o diretor técnico, o
papel do diretor clínico é voltado para a representação dos funcionários da clínica perante a gestão administrativa, e ele conta com várias responsabilidades voltadas para o funcionamento do consultório.
Diferença entre o diretor técnico e o diretor clínico
Com o objetivo de estabelecer normas e aumentar a segurança dos pacientes, o Conselho Federal de Medicina passou a exigir que todos os hospitais e clínicas tivessem determinados cargos administrativos.
Dessa forma, o diretor técnico é um médico responsável por responder judicialmente e eticamente pelo corpo de funcionários da clínica em que atua. Ele possui a função de repassar todas as informações necessárias para os órgãos competentes, conselhos, Ministério Público ou quaisquer outras instituições que solicitarem.
Além disso, o diretor técnico responde pelo funcionamento da clínica e suas formalidades, podendo ser julgado e penalizado por conta de denúncias prestadas sobre o consultório em que atua.
Por outro lado, o
papel do diretor clínico é realizar o elo entre o corpo de funcionários e a gestão administrativa da clínica. Ele é o médico representante dos profissionais que atuam na instituição, de modo que seu cargo é eleito diretamente por todos os funcionários que compõe esse quadro.
Embora o diretor clínico possua mais funções voltadas para a prática e a qualidade dos serviços oferecidos, ele também pode representar um papel administrativo junto a gestão da clínica, atendendo as necessidades dos profissionais e estabelecendo o elo de comunicação entre essas duas unidades.
Desse modo, o diretor técnico e o diretor clínico podem, e devem, interagir para o bom funcionamento da clínica.
Responsabilidades do diretor clínico
O
papel do diretor clínico dentro de uma instituição é marcado por funções de organização, liderança e responsabilidade com a gestão administrativa e os profissionais que representa.
Fica a cargo do diretor clínico delegar as tarefas de cada profissional, e garantir que todos os pacientes que dão entrada na clínica para procedimentos sejam acompanhados por um médico competente e auxiliares.
Pacientes internados devem ser supervisionados por médicos assistentes, e esse direito é certificado pelo diretor clínico.
O diretor clínico também supervisiona todas as atividades executadas pelos médicos assistentes, garantindo que o serviço oferecido seja da melhor qualidade e os procedimentos ocorram conforme o protocolo estabelece.
No caso de residentes e médicos acadêmicos, é
papel do diretor clínico assegurar que eles tenham o melhor aprendizado possível na clínica ou no hospital, com todas suas necessidades atendidas e dúvidas sanadas.
O diretor clínico deve organizar os prontuários dos pacientes, suas fichas, agendamentos, procedimentos e eventuais relatórios relacionados a esse segmento. Ele deve garantir que a clínica funcione corretamente, e o sistema seja arrumado de modo que os processos sejam simplificados e de fácil consulta.
Além disso, o diretor clínico deve fornecer informações e relatórios pertinentes sobre o corpo de funcionários para a gestão administrativa, representando os médicos atuantes em eventuais reuniões ou encontros.
Quando achar que deve, o diretor clínico pode se reportar para o diretor técnico, por exemplo, em casos que ele acredite que o serviço está sendo prejudicado por algum motivo. É
papel do diretor clínico, também, cuidar de faltas de médicos, profissionais da saúde e plantonistas, garantindo sempre que o bom funcionamento da clínica continue.
Como um médico pode se tornar diretor clínico
Caso o profissional da clínica ou do hospital tenha interesse em se tornar diretor clínico da instituição, deve passar por uma eleição direta, com voto secreto, perante todo o corpo clínico, e ser eleito pela maioria.
Como se trata de um cargo que representa diretamente os funcionários e profissionais, é necessário que ele seja escolhido por esse corpo. Além disso, é preciso que o candidato seja um médico profissional atuante, não podendo ser votado profissionais administrativos, por exemplo.
O Conselho Federal de Medicina promoveu uma norma que permite que os cargos de diretor técnico e diretor clínico sejam exercidos pela mesma pessoa, contudo, apenas em instituições que contem com menos de 30 médicos, para que as responsabilidades são sejam aplicadas somente a um profissional.
Essa divisão de cargos visa a melhor qualidade dos serviços oferecidos, além de promover a organização da clínica e facilitar a realização de processos administrativos e judiciais.
Conclusão
O
papel do diretor clínico é fundamental para a clínica ou hospital, assim como os demais cargos administrativos estipulados pelas normas do Conselho de Medicina.
A decisão de atribuir a médicos determinadas responsabilidades administrativas pretendia proporcionar uma maior organização na instituição, além de estabelecer uma comunicação com outros órgãos competentes e o fornecimento de informações, quando necessário.
O diretor clínico possui atribuições diferentes do diretor técnico, embora suas funções sejam confundidas e possam ser executadas pelo mesmo profissional, em caso de clínicas ou hospitais com menos de 30 médicos atuantes.
Entre as responsabilidades desse cargo, estão inclusas a organização dos prontuários dos pacientes, supervisão dos procedimentos, garantir que todos os atendimentos sejam feitos por médicos assistentes e relatar ao diretor técnico eventuais contratempos que estejam prejudicando o funcionamento da instituição.
Além disso, o diretor clínico representa o corpo clínico para a gestão administrativa, tanto em questões técnicas quanto no relatório de atividades e desempenho.
Por se tratar de um cargo que representa os demais profissionais, o diretor clínico deve ser eleito de maneira direta, com voto secreto, e ganhar pela escolha da maioria.
Em suma, o
papel do diretor clínico é importante para a instituição de saúde, além de se tratar de uma norma obrigatório do Conselho de Medicina, também representa a melhor organização dos procedimentos oferecidos, dos profissionais atuantes e das exigências técnicas, administrativas e judiciais, quando necessário.
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