Definir o valor cobrado pelas consultas, assim como em qualquer negócio, está ligado diretamente a lucratividade. Por essa razão a precificação é tão importante dentro da clínica médica.
 
Usualmente, serviços médicos possuem um alto valor. Para que uma consulta aconteça, é necessário anos de formação do profissional, para ter um atendimento de qualidade, além dos custos para manter a clínica aberta e funcionando.
 
Dessa forma, saber como realizar a precificação é tão importante quando investir no próprio consultório e nas consultas a serem realizadas.
 
O valor de cada consulta e outros serviços devem ser adequados e levar em conta as características do público-alvo pretendido. No entanto, também deve ser suficiente para arcar com todos os custos e apresentar um bom rendimento.
 

Defina valores a partir de um planejamento financeiro

 
Além do lucro, na precificação é tão importante levar em conta os outros aspectos que compõem o valor final quanto o que se irá ganhar.
 
A definição do preço da consulta está ligada, principalmente, a equipe de gestão financeira do seu consultório.
 
Dessa forma, realizar um planejamento financeiro também envolve precificar os serviços oferecidos. É necessário considerar os custos de funcionamento, equipamentos, materiais e tudo que estiver ligado, efetivamente, à clínica.
 
Primeiramente, é necessário levar em conta as despesas fixas da clínica, como os salários e encargos os trabalhistas dos funcionários, custos com limpeza, materiais diversos e equipamento, contas fixas como água, luz. E também despesas relacionadas a cursos e capacitações.
 
Enquanto se investe anos na formação médica, seminários, cursos e aperfeiçoamento de técnicas, é fundamental se atentar a qualidade do serviço prestado, e cobrar o valor justo por esse atendimento.
 
A cada curso ou especialização a mais, o valor da sua consulta pode ser elevado, pois é necessário contabilizar também o tempo e dinheiro gasto para continuar se profissionalizando e o valor agregado de cada especialização.

 

O lucro deve ser levado em conta

 
Questionar os preços do serviço e atendimentos para os pacientes precisa levar em consideração as despesas que envolvem aquele procedimento, a mão de obra envolvida e o lucro que se planeja obter.
 
Assim como as despesas devem ser calculadas, sua margem de lucro deve ser estabelecida e estar embutida no preço final da consulta. É a partir do lucro que, durante o planejamento financeiro, será feita a retirada de honorários, conhecida como pró-labore.
 
Definir a margem depende de diversos fatores, como ofertas de mercado, nível de concorrência no ponto escolhido para atendimento e como os pacientes enxergam o seu consultório.
 
É preciso levar em conta cada especialidade, a demanda de médicos na área, a estrutura física da clínica e o público-alvo pretendido.
 
Durante a precificação é tão importante determinar o valor por hora de atendimento quanto é pelos serviços oferecidos. Esse cálculo também dependerá de férias e feriados, por exemplo.
 
Além disso, é possível adotar a estratégia da variação da margem de lucro, de acordo com o procedimento realizado. Por exemplo, o procedimento mais popular da clínica pode ter uma margem maior de lucro, garantindo um retorno maior e mais rápido para o negócio.
 

Durante a precificação é tão importante olhar a concorrência

 
No processo de precificação de consultas é necessário observar o mercado e a sua concorrência.
 
É importante levar em conta a região onde estes profissionais atuam, suas especialidades, o preço da sua consulta e seu nível de experiência. A partir disso, se tem uma base para analisar se está precificando sua consulta de acordo com a média cobrada na sua cidade ou região.
 
Pense também no que o seu consultório oferece e nos seus diferenciais perante a concorrência. Na precificação é tão importante realizar uma análise do panorama completo.
 

Estude seu público-alvo

 
Conhecer o seu público alvo é essencial para definir o preço da sua consulta. É necessário saber quem são esses pacientes e o que eles procuram e suas expectativas relacionadas ao serviço que será prestado pela clínica e o quanto está disposto a pagar por isso.
 
É possível responder essas questões fazendo pesquisas de mercado e analisando as informações captadas, é possível averiguar quais são as principais necessidades desse paciente e atuar a partir desses dados.
 
Cobrar menos do que a junção dos gastos é impossível para quem quer continuar a atender seus pacientes.  Mas, se o valor é muito discrepante em relação ao da concorrência, é preciso se adequar. Se o preço está alto, o melhor a fazer é diminuir despesas e cortar gastos para se manter atraente aos pacientes, mas sem perder na qualidade.
 
Proporcionar diferentes formas de pagamento, descontos, pacotes especial e parcelamento, os pacientes se sentirão mais confortáveis em continuar procurando seus serviços, por conta da flexibilidade, e também indicarão a clínica para conhecidos.
 
Essas práticas certamente retornarão novas negociações, além de aumentar as chances de fidelização de pacientes que já freqüentam a clínica.
 
Um dos pontos mais importantes na precificação dos serviços é que haja transparência para os clientes, e diálogo para tornar o atendimento flexível, informando com antecedência alteração de valores e métodos de pagamento.
 

Conclusão

 
É necessário muito estudo e organização para precificar os serviços de uma clínica. Análise de dados, relatório, identificar as melhores estratégias são alguns dos pontos fundamentais para entender os custos de cada operação, ao mesmo tempo que se preocupa com as necessidades de cada paciente.
 
Após a realização desses processos e análise de todos os gastos relacionados à clínica, é necessário dividir o valor de cada despesa pelo tempo de funcionamento atual, contando os dias trabalhados e as horas de cada dia.
 
Por fim, considera-se também o total de gastos para cada hora trabalhada, para manter a clínica funcionando em sua totalidade. Como resultado, se tem o custo de cada atendimento feito com duração de uma hora, que é a base de cálculo mais comum.
 
Com uma precificação adequada, o cálculo de investimentos em equipamentos estrutura física da clínica, funcionários, equipes especializadas, serviços diversos e tecnologia pode ser melhorado, proporcionando um crescimento do consultório.
 
Por isso a precificação é tão importante para um bom atendimento e funcionamento da clínica.