O trabalho em equipe é um método ideal para fornecer os melhores resultados em sua clínica. Além disso, o local de trabalho se torna mais agradável e produtivo quando você é capaz de operar em equipe.
Os problemas de segurança são reduzidos, enquanto as taxas de retenção de clientes aumentam e o atendimento ao paciente melhora com colaboração contínua e comunicação aprimorada.
Definição de equipe
Uma equipe pode ser definida como um conjunto distinto de duas ou mais pessoas que interagem de forma dinâmica, interdependente e adaptável em direção a uma meta / objetivo / missão comum, a quem foram atribuídas funções específicas a serem desempenhadas e com vida útil limitada.
Assistência médica em equipe é a prestação de serviços de saúde a indivíduos, famílias e / ou suas comunidades por pelo menos dois profissionais de saúde que trabalham em colaboração com pacientes para obter cuidados coordenados e de alta qualidade
Enfermeiros, médicos e assistentes que trabalham em equipe tendem a cometer menos erros, levando a melhores resultados para os pacientes.
A importância do trabalho em equipe para melhores resultados em sua clínica
Os pacientes ficam mais satisfeitos com os cuidados quando profissionais de saúde colaboram. A equipe de saúde e os pacientes experimentam menos estresse quando os membros da equipe cumprem seus deveres, sabendo que seus colegas estão trabalhando em direção a objetivos coordenados.
Quando as funções são claras entre os membros da equipe, há menos confusão sobre os planos de tratamento dos pacientes. Simultaneamente, quando a comunicação é clara entre a equipe, os pacientes também experimentam maior clareza sobre o tratamento e o resultado esperado.
As equipes altamente envolvidas nos planos de tratamento e na prestação de serviços tendem a ser mais eficientes e a utilizar melhor os recursos.
Quando os prestadores de serviços de saúde adotam a abordagem de equipe para atendimento médico, espelhando o sucesso alcançado em outros setores que empregam técnicas de trabalho em equipe, as instalações se tornam mais competitivas e economizam dinheiro.
Com forte liderança de equipe, a eficiência é percebida ainda mais quando as equipes médicas têm o poder de elaborar seus planos de trabalho de acordo com suas habilidades e recursos.
Você precisa entender os deveres de cada membro da equipe de trabalhar em conjunto de maneira eficaz, aumentando suas próprias habilidades, pois os deveres se sobrepõem.
Como parte da equipe, você passa a entender e apreciar os papéis de médicos, enfermeiros, auxiliares de enfermagem, assistentes sociais, fisioterapeutas e administradores, ao se comunicar e trabalhar em conjunto, no melhor interesse do paciente.
Quando se trabalha em equipe, há benefícios para os funcionários, os pacientes e o estabelecimento. A qualidade do atendimento melhora e, no final, as clínicas economizam dinheiro com um atendimento eficaz da equipe.
- Responsabilidade compartilhada
Muitos dos deveres e tarefas do pessoal da clínica se sobrepõem. Embora os médicos geralmente assumam a responsabilidade final pelos planos de tratamento dos pacientes, uma abordagem em equipe permite que outros funcionários assumam a liderança, quando apropriado.
Um plano de tratamento pode exigir a aprovação final do médico, mas os deveres primários de organizar os cuidados de acompanhamento podem ser executados por outro membro da equipe.
Qualquer pessoa pode ter um dia ruim, até cirurgiões e enfermeiras altamente treinadas. Um dos benefícios de trabalhar juntos como equipe é que os membros da equipe podem se comunicar quando percebem que um erro está prestes a ser cometido.
Para esse fim, todo participante da equipe deve se sentir à vontade para falar quando vê algo sendo feito de maneira inadequada
Quando os membros da equipe trabalham em conjunto, eles aprendem a superar barreiras à comunicação eficaz entre todos os membros, incluindo o auxiliar de enfermagem, a assistente social, o paciente e o médico.
Quando os pacientes estão envolvidos em seus próprios planos de tratamento, eles se sentem mais capacitados e têm algum controle sobre sua recuperação. Pacientes tratados por uma equipe de médicos tendem a ter estadias mais curtas e taxas de mortalidade reduzidas.
Os pacientes estão mais satisfeitos com o tratamento e tendem a seguir as instruções com mais eficácia quando participam da equipe de atendimento.
Um alto valor é atribuído à comunicação eficaz dentro da equipe, incluindo transparência sobre objetivos, decisões, incertezas e erros. A honestidade é essencial para o desenvolvimento contínuo e para a manutenção da confiança mútua, que é um pré-requisito para uma equipe com bom funcionamento.
Os membros da equipe devem realizar seus papéis com responsabilidades e disciplina, mesmo quando isso parecer inconveniente. A disciplina permite que as equipes se desenvolvam e cumpram seus padrões e protocolos, além de buscar maneiras de melhorar.
Os membros da equipe estão entusiasmados e motivados para enfrentar criativamente os problemas emergentes. Eles veem até mesmo os erros e alguns resultados ruins imprevistos como oportunidades potenciais de melhoria.
Os membros da equipe se dedicam a refletir sobre as lições que aprenderam em suas atividades diárias e a usar essa experiência reflexiva no contínuo desenvolvimento profissional e no funcionamento da equipe.
Isso é crucial para o sucesso do trabalho em equipe. A equipe prioriza e refina continuamente suas habilidades de comunicação. Possui canais consistentes e acessíveis para comunicação completa e usados por todos os membros da equipe em todas as configurações.
Processos e resultados mensuráveis
Feedback confiável e oportuno sobre sucessos e falhas deve ser acordado e implementado pela equipe. Eles são usados para rastrear e melhorar o desempenho imediatamente e colocar estratégias para o futuro.
Considerações finais
Um trabalho em equipe eficaz agora é reconhecido globalmente como uma ferramenta essencial para a construção de um sistema de atendimento de saúde mais eficaz e centrado no paciente.
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