24/03/2020 | Gestão de clínicas e consultórios médicos Clínicas odontológicas Consultórios médicos
A decoração de uma clínica tem um impacto significativo nos resultados do atendimento e na recuperação do paciente.
Ao projetar os ambientes em torno dos fluxos de trabalho da equipe e tornar esses espaços o mais confortável possível para pacientes e visitantes, os administradores da clínica podem garantir o mais alto nível de atendimento.
Se você planeja mudar para um novo consultório ou simplesmente repensar o layout e a decoração de sua clínica atual, nosso artigo fornecerá conselhos práticos para promover o bem-estar e criar um ambiente agradável para seus pacientes. Confira:
De fato, um profissional de saúde podedisponibilizar pouca atenção a decoração de sua clínica. No entanto a recepção é como um cartão de visitas, logopode causar um impacto positivo ou negativo em seus pacientes.
O cérebro capta o mundo a nossa volta de forma complexa. Cheiros, sons etexturas causam sensações diversas em nós,e negligenciar esses fatores é correr o risco de tornar o ambiente indesejável.
Ao decorar uma clínica é preciso se preocupar com o bem-estardas pessoas, para que a experiência de seus pacientesseja a mais positiva e agradável possível.
Atualmente devem se atentar a oferecer mais do que um atendimento de qualidade, mas também outros fatores, tais como, bem-estar, tranquilidade, confiança, etc.
Tudo isso é fundamental para que eles retornem ao seu consultório médico, e a decoraçãoinfluencia nesse quesito.
Quando o paciente chega em uma recepção com uma decoração impecável e bem organizada, ele nota o cuidado em que tudo foi pensado até nos detalhes mais sutis, e logose sente mais à vontade.
Um paciente satisfeito tende a retornar diversas vezes e ainda indicar o seu trabalho, possibilitando atrair cada vez mais novos pacientes. A satisfação dos pacientes é essencial para o sucesso de sua clínica.
Se você tem uma sala de espera, é importante deixá-la agradável para que seu cliente se sinta bem logo que chegar. Portanto, você deve tomar cuidado com a energia que emerge dali e destacar seu profissionalismo.
Adicione mesas de madeira, poltronas ou sofás. Ajustes simples, mas que farão toda a diferença vista pelos seus pacientes. Coloque plantas altas e de folhas largas nos cantos da sala.
A vegetação é sempre importante em um ambiente, então opte sempre pelas plantas. Para os mais ousados, é até possível fazer um muro completo de vegetação. As plantas instaladas pela clínica permitem aumentar sua criatividade e produtividade.
Não é uma decoração trivial, pois as plantas permitem purificar o ar e eliminar compostos que podem ser prejudiciais à saúde.
Opte por mesas simples (madeira, metal). Mesmo se houver uma boa chance de serem cobertas com revistas, seu design conta. Elas desempenham um papel importante na criação de uma atmosfera acolhedora em um consultório médico.
Nas paredes, você também pode adicionar pinturas ou fotografias de paisagens, por exemplo, para torná-las mais atraentes.
Obviamente, você precisará colocar panfletos, cartões de visita e outros meios de comunicação. Se puder, instale uma tela na sala de espera do seu consultório para apresentar seu trabalho e fotos ou vídeos relacionados à sua especialidade.
Invista em bons assentos, tais como poltronas e sofás que proporcionem bem-estar e conforto aos frequentadores da clínica.
Deixe também à disposição uma mesa com café, chá e água para que o momento da espera se torne menos cansativo e mais agradável.
O momento da espera pode representar uma pausa no dia do paciente e se a clínica for confortável, isso com certeza vai colaborar para um dia melhor.
Caso a sua clínica atenda crianças, é interessante oferecerum ambiente na sala de espera com brinquedos para meninas e meninos para que possam se distrair enquanto esperam atendimento.
Como médico, o layout da sala reflete sua imagem como profissional. Portanto esse cômodo precisa ser organizado e arrumado.
Quanto ao layout da cadeira, evite sentar-se de costas para uma porta ou janela. Prefira um local protegido, de volta à parede.
Escolha poltronas e cadeiras de espera com um design acolhedor. Esse tipo de assento transmite uma sensação de bem-estar e calma.
A presença de pelo menos um material natural, como madeira, é uma boa maneira de tranquilizar seus pacientes e faz com que eles se sintam em casa.
Não se esqueça de colocar elementos de "notoriedade", como diplomas ou outros documentos que comprovem sua seriedade e profissionalismo.
Um cômodo muito escuro, com cores opacas, pode ter um impacto negativo em seus clientes.Por outro lado, um ambiente levemente colorido traz alegria ao espaço.
Você não precisa necessariamente colocar cores em todos os lugares, apenas algumas peças de mobiliário já irão fazer toda a diferença.
Por exemplo, em um armário em que as cores dominantes são brancas e cinza, adicione vasos de cores. Rosa, laranja e azul são cores conhecidas por transmitir seriedade e iluminar uma sala.
Escolha um revestimento de piso agradável aos olhos e superfícies mais quentes. Evite revestimentos frios e indesejáveis, como pedras ou azulejos, que criam uma atmosfera muito pesada.
Tocar música de fundo suave, mas alegre. Música clássica, por exemplo, é um excelente gênero musical para manter a calma.
Ilumine sua sala o ambiente com a luz do dia, se possível. Já que a iluminação natural acalma e permite que os pacientes permaneçam conectados ao ambiente externo.
Mesas de plantas, fáceis de prender na parede: são composições de plantas que requerem muito pouca manutenção.
E lembre-se, todas as escolhas estéticas devem ser suaves, funcionais e contidas.
E então, o que achou do post de hoje sobre como um ambiente agradável influencia nos pacientes? Espero que também tenha gostado das dicas de como decorar a sua clínica, pois dar atenção aos pequenos detalhes pode fazer muita diferença. Até a próxima.